Sociologia dell’amministrazione. Dalla burocrazia liberale alla burocrazia digitale.

Il manuale offre agli studenti un’approfondita panoramica sociologica dell’evoluzione della pubblica amministrazione dall’Ottocento ad oggi, integrando analisi teorica ed empirica delle questioni e delle problematiche che ne hanno condizionato i mutamenti e le riforme. Muovendo dai contributi dei classici del pensiero sociologico (Weber, Michels, Merton ecc.) e organizzativo (Crozier, Selznick, Gouldner ecc.), il libro esplora gli apporti analitici dei principali autori e delle più rilevanti teorie che hanno descritto le dinamiche di funzionamento e i limiti degli apparati burocratici, fino ad arrivare ai recenti approcci (dal New Public Management al New Public Service) che hanno tentato di fornire una spinta riformistica all’amministrazione pubblica, alle prese con rilevanti cambiamenti strutturali (digitalizzazione, governance multilivello, nuove domande di partecipazione). Il capitolo conclusivo, muovendo da una prospettiva sociologica, si focalizza sulla storia della pubblica amministrazione italiana dall’Unità alle riforme degli ultimi anni.