Il contributo analizza come le tecnologie emergenti stiano ridefinendo processi, relazioni e modelli di lavoro nella PA, incidendo anche sull'interazione con i cittadini e sulla creazione di valore pubblico. Gli autori sottolineano che una trasformazione digitale efficace richiede leadership, competenze, la riprogettazione dei processi e l'ascolto dei bisogni collettivi.
Il ruolo delle tecnologie nella Pubblica Amministrazione: una opportunità per favorire i processi di cambiamento nel settore pubblico / Mangia, G., Todisco, L., Tomo, A.. - (2026), pp. 179-192.
Il ruolo delle tecnologie nella Pubblica Amministrazione: una opportunità per favorire i processi di cambiamento nel settore pubblico
Gianluigi Mangia;Lucio Todisco;Andrea Tomo
2026
Abstract
Il contributo analizza come le tecnologie emergenti stiano ridefinendo processi, relazioni e modelli di lavoro nella PA, incidendo anche sull'interazione con i cittadini e sulla creazione di valore pubblico. Gli autori sottolineano che una trasformazione digitale efficace richiede leadership, competenze, la riprogettazione dei processi e l'ascolto dei bisogni collettivi.File in questo prodotto:
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