Quality in Global Service and Facility Management processes Planning, control and assessment criteria / Caterina, Gabriella; DE JOANNA, Paola; Molinari, C; Paganin, G; Talamo, C; Curcio, S; Fiore, V.. - STAMPA. - (2006), pp. 225-230. (Intervento presentato al convegno MM2006 Maintenance & Facility Management tenutosi a Sorrento nel aprile 2006).
Quality in Global Service and Facility Management processes Planning, control and assessment criteria.
CATERINA, GABRIELLA;DE JOANNA, PAOLA;
2006
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