Promuovere i territori nell'Unione Europea: il ruolo dell'ICT per il turismo e i beni culturali.

T ecnologie innovative e piattaforme informatiche hanno radicalmente modificato modelli organizzativi e creazione del valore aggiunto nel settore turistico. Tale evoluzione non ha solo interessato piccole e medie imprese che operano nel settore, ma ha influito in modo determinante su di-mensioni, caratteristiche, prospettive del fenomeno turistico. La capacità attrattiva dei territori può, infatti, svincolarsi dall’inserimento in circuiti consolidati di promozione; attraverso gli strumenti forniti dall’ICT (Information and Communications Technology) il patrimonio culturale e ambientale che determina l’originalità e l’identità dei luoghi può essere proposto ad un’utenza potenzialmente illimitata e divenire accessibile a tutti. Il contributo si propone di indagare le ricadute di tali processi, considerando il caso delle "capitali europee della cultura".