I lavoratori del clic. Digitalizzazione, lavoro e intelligenza artificiale nel programma di ricerca Digital Platform Labor

La pervasività dell’innovazione digitale sta trasformando alla radice alcune caratteristiche di base del lavoro. Non si tratta solo della diffusione di lavori frammentati e precari. Le piattaforme digitali non solo intermediano queste nuove forme di lavoro, ma estraggono valore anche da tutte le interazioni digitali degli utenti, dai loro dati e metadati. Antonio Casilli in un suo recente libro affronta appunto il tema del digital labor e le trasformazioni che sta portando con sé. Gran parte di esso è invisibile, celato in microattività che gli utenti svolgono per svago o per curiosità senza avere cognizione del valore prodotto. Il lavoro digitale comprende forme molto diverse di prestazione di cui si propone una classificazione e, per le forme più invisibili quelle dei microlavori, anche un metodo di stima.